INVESTIGACIÓN

Métodos para la recolección de información

 Cuando se lleva a cabo un trabajo de investigación, es necesario considerar los métodos, las técnicas e instrumentos como aquellos elementos que aseguran el hecho empírico de la investigación; es decir, la fase básica de la experiencia investigativa. El método representa el camino a seguir en la investigación, las técnicas constituyen la manera cómo transitar por esa vía, mientras que  el instrumento incorpora el recurso o medio que ayuda a realizar esta senda.

la observación:    consiste en la indagación sistemática, dirigida a estudiar los aspectos más significativos de los objetos, hechos, situaciones sociales o personas en el contexto donde se desarrollan normalmente; permitiendo la comprensión de la verdadera realidad del fenómeno.

Esta se debe plantear con los siguientes criterios:

• Etapas
• Aspectos
• Lugares
• Personas
• Intencionada
• Ilustrada
• Interpretativa
• Selectiva.

Recopilación documental y bibliográfica

Según Hernández (2000), esta técnica de recolección de información, consiste en “detectar, obtener y consultar  bibliografía y otros materiales que parten de otros conocimientos y/o informaciones recogidas moderadamente de cualquier realidad, de modo que puedan ser útiles para los propósitos del estudio” (p.50). Esta modalidad de recolección de información parte de las fuentes secundarias de datos; es decir, aquella obtenida indirectamente a través de documentos que son testimonios de hechos pasados o históricos.

La entrevista

Es una técnica de recopilación de información mediante contacto directo con las personas, a través de una conversación interpersonal, preparada bajo una dinámica de preguntas y respuestas, donde se dialoga sobre un tópico relacionado con la problemática de investigación.  La interacción verbal es inmediata y personal, donde una parte es el entrevistador, quien formula las preguntas, y la otra persona es el entrevistado.

clasificación de la entrevista

• Entrevistas estructuradas
• Entrevistas no estructuradas

La encuesta

La encuesta es una técnica de recopilación de información donde el investigador interroga a los investigados los datos que desea obtener.

La encuesta permite obtener información de un grupo socialmente significativo de personas relacionadas con el problema de estudio.

Tipos de encuestas

• Encuesta personal
• Encuesta en lista

Respecto a la población encuestada

• Censo
• Encuesta

Según la naturaleza de la investigación

• Encuesta sobre echos
• Encuesta sobre opinión.

Cibergrafía

• http://metodelainv.blogspot.es/

Técnicas para la clasificación

Estos sistemas agrupan los contenidos en secciones perfectamente definidas y diferenciadas del resto. Son útiles cuando el usuario va a realizar una búsqueda o navegación por "elementos conocidos".

Sistemas de clasificació exactos

Clasificación alfabética: En este sistema, los elementos de información son organizados a través de la clasificación en orden alfabético de algún atributo (nombre, título, formato...).

Clasificación cronológica: La clasificación por fecha puede ser muy útil, sobretodo para clasificar contenidos de constante actualización.

Sistemas de clasificación ambiguos

Clasificación temática o por categorías: Es la más útil de las clasificaciones. Se trata de organizar los contenidos en categorías definidas en función de la temática de los contenidos a clasificar.

Clasificación orientada a tareas: Los elementos se organizan en función de las posibles tareas que puede realizar el usuario a través del sitio web. Un ejemplo de clasificación orientada a tareas es la que utilizan muchas aplicaciones software (abrir, guardar, cerrar, imprimir...).

Clasificación orientada a la audiencia: Cuando un sitio web tiene una audiencia claramente definida, con intereses y necesidades diferentes, resulta de gran utilidad clasificar los contenidos en secciones específicas y adaptadas a cada grupo o clase de usuarios.

Cibergrafía

• http://www.nosolousabilidad.com/articulos/sistemas_clasificacion.htm

TECNOLOGÍA

¿Qué es un manual de instructivos?

Se denomina manual a toda guía de instrucciones que sirve para el uso de un dispositivo, la corrección de problemas o el establecimiento de procedimientos de trabajo. Los manuales son de enorme relevancia a la hora de transmitir información que sirva a las personas a desenvolverse en una situación determinada. En general los manuales son frecuentes acompañando a un determinado producto que se ofrece al mercado, como una forma de soporte al cliente que lo adquiere. 

¿cómo funciona?

           Una página de portada

1. Una página de titulo
2. Una página de derechos del autor
3. Un prefacio, que contiene detalles de los documentos relacionados y la información sobre cómo navegar por la guía del usuario.
4. Una sección de introducción, que incluye:
   1. Una breve descripción del sistema y su finalidad.
   2. Una sección de novedades desde la última versión.
5. Una sección de requisitos previos necesarios para usar el sistema, que incluye:
   1. Conocimientos mínimos del usuario
   2. Requisitos técnicos previos, incluyendo:
      1. Capacidades técnicas mínimas del equipo
      2. Software asociado necesario
   3. Mecanismo para acceder al sistema
6. Una sección de instalación y configuración
7. Una guía sobre cómo utilizar al menos las principales funciones del sistema, es decir, sus funciones básicas.
8. Una sección de solución de problemas que detalla los posibles errores o problemas que pueden surgir, junto con la forma de solucionarlos.
9. Una sección de preguntas frecuentes.
10. Dónde encontrar más ayuda, y datos de contacto.
11. Un Glosario y, para documentos más grandes, un índice 

los instructivo

Un instructivo es un texto que tiene como finalidad dar cuenta del funcionamiento de algo en particular.

Así, por ejemplo puede hacerse referencia a instructivos para el uso de un determinado dispositivo, o para la ejecución de un programa determinado, etc.; en este caso, el término se utiliza con asiduidad, pero existen otros en donde existe un mismo proceder pero se omite la expresión. El instructivo da pautas que deben ser llevadas a cabo por aquel que las lee a efectos de tener algún resultado determinado. La longitud de un texto de estas características puede ser variada; en efecto, en algunas ocasiones alcanza una sola página y en otras puede requerir todo un libro.

¿para que sirve?

instructivos que se realizan detalladamente, especificando piezas y funciones de diversos artefactos, (formando manuales de usuario o de reparación), fungen como una guía, tanto para el armado de algunos dispositivos, instrucciones de cómo utilizarlos y para aprovechar al máximo sus capacidades técnicas y recursos, o en su caso instrucciones de como reparar o corregir fallas, ya sean estas físicas, o en su caso de configuración o programación, dependiendo del objeto del cual se trate.

¿en que momento se utilizan?

-En los casos en que se compran objetos que necesitan ser armados por uno mismo, ayudan a que la persona que realiza el armado, pueda colocar las piezas en el orden correcto, logrando con ello que funcione adecuadamente aquello que se está armando.

-Cuando por algún motivo algún aparato sufre un desperfecto, los instructivos sirven de guía para la resolución del problema, ya que en ellos, se muestran comúnmente, todos los componentes (o al menos los principales), y las funciones que desempeñan cada componente, con lo que se puede ir verificando cada uno de los componentes guiándose con el instructivo, para agilizar la búsqueda de la falla y su pronta resolución.

-Al estar dirigidos de manera ordenada, generalmente siguiendo pasos específicos, en los que se pormenorizan las acciones que se deben de realizar, son de gran utilidad para el uso de aparatos, programas y utensilios, para personas que no están familiarizadas con aquello a lo que haga referencia el instructivo, dándonos instrucciones para la realización de diversas tareas y procesos tendientes a un fin concreto.

cronograma

Un Cronograma es una representación gráfica y ordenada con tal detalle para que un conjunto de funciones y tareas se lleven a cabo en un tiempo estipulado y bajo unas condiciones que garanticen la optimización del tiempo. Los cronogramas son herramientas básicas de organización en un proyecto, en la realización de una serie pasos para la culminación de tarea, son ideales para eventos, son la base principal de ejecución de una producción organizada.